Como tratamos o seu documento

Última atualização: 8 de novembro de 2026.

Quando você envia uma peça para o Auditor Gratuito, ela percorre o caminho abaixo. Cada afirmação corresponde a um comportamento real do sistema, descrito aqui em linguagem de pessoa.

O caminho da peça, passo a passo

1. Envio. Você anexa a peça (.docx ou .pdf, até 10 MB) e escolhe o canal de entrega do relatório (e-mail ou WhatsApp).
2. Peça em segredo de justiça é recusada antes de qualquer análise. Se o documento carrega marca de segredo de justiça, o sistema rejeita o envio de imediato, sem processar o conteúdo: essa recusa protege o sigilo previsto no CPC art. 189 e na LGPD.
3. Dados pessoais são removidos antes de qualquer armazenamento. A peça passa por uma limpeza automática de dados pessoais (nomes, CPF, telefones e afins) e só o texto já sem essas marcações segue adiante.
4. O original não é armazenado. O arquivo que você enviou não é guardado: nenhum registro de banco de dados é criado para este fluxo; o que existe, por 24 horas, é o relatório do resultado.
5. A verificação é contra o acervo público. As citações da peça são conferidas contra o acervo público (DataJud, DJEN, STJ, STF), em consulta isolada que não toca os dados de nenhum escritório.
6. O relatório é apagado em 24 horas. Ele fica disponível por link temporário que expira e é eliminado automaticamente no fim do prazo; o formato do resultado pode ser visto em um exemplo ilustrativo.
7. Nada disso treina modelo. Documentos de clientes jamais treinam modelos de IA; o roteamento de modelos usa exclusivamente aqueles com Zero Data Retention, como detalha a política de privacidade.

E dentro do produto, com a conta do escritório?

No uso do produto, os documentos que o escritório mantém na plataforma ficam criptografados por envelope próprio do escritório e segregados por tenant, com trilha de auditoria de acesso; a eliminação segue o termo de saída do acordo de tratamento de dados (DPA), por apagagem criptográfica.

O compromisso de não-treinamento vale para toda a plataforma, do fluxo gratuito ao produto: é o mesmo roteamento Zero Data Retention em ambos.